Política de protección de datos personales

Introducción

El presente documento contiene la Política de privacidad y protección de datos personales que NEXO GESTIÓN INMOBILIARIA S.A.C. obtenga de las personas que hayan sido identificadas o se identifiquen como propietarios, arrendatarios y otra clase de ocupantes de las viviendas, oficinas y locales comerciales ubicados en los edificios, condominios, centros empresariales y centros comerciales administrados por nuestra empresa, de acuerdo con la Ley N° 27157, su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 035-2006-VIVIENDA; y por el Reglamento Interno de sus respectivas edificaciones. .

2. Información sobre el Titular del Banco de Datos Personales

2.1 NEXO GESTIÓN INMOBILIARIA S.A.C. es la titular del banco de datos personales.
2.2 NEXO GESTIÓN INMOBILIARIA S.A.C. es una empresa peruana, domiciliada en Jirón Andrés Reyes N° Avenida Coronel Andrés Reyes N° 437, Oficina N° 1002, Edificio Platinium Plaza Torre II, San Isidro, Lima, , inscrita en la partida N° 13801198 del Registro de Sociedades de Lima, y registrada en el Registro Único de Contribuyentes bajo el N° 20601804086
Su objeto social es la prestación de servicios de administración integral de edificios de vivienda multifamiliar, edificios de oficinas, centros comerciales y empresariales, centros industriales y condominios de vivienda permanente y de vivienda de temporada, entre otros, a los que este documento se referirá genéricamente como “edificaciones”.
2.3 La información contenida en la base de datos personales a cargo de nuestra empresa ha sido recibida de diversas fuentes: las empresas constructoras o inmobiliarias desarrolladoras de los proyectos en que se encuentran los inmuebles bajo administración; las juntas de propietarios de los mismos; o los propios titulares de los datos.
2.4 En los casos de edificaciones que cuenten con sistemas de video vigilancia con capacidad para la grabación de audio o video, los datos personales se obtienen únicamente de las zonas comunes de los mismos, o de las áreas públicas inmediatamente adyacentes a ellas.
2.5 Es responsable del tratamiento de los datos personales el administrador encargado de la edificación a la que correspondan los mismos, sin perjuicio de las competencias de las distintas áreas de la Empresa en su tratamiento para los fines señalados en las presentes Políticas.

3. Objeto
3.1 La presente Política regula el tratamiento de los datos personales obtenidos a través de las distintas fuentes descritas y las que se obtengan legítimamente en el futuro, de las mismas o de otras fuentes.
Las disposiciones contenidas en la presente Política se aplicarán al tratamiento de datos personales por parte de nuestra empresa y sus empleados, en lo que corresponda.

4. Legislación aplicable

Son aplicables a la Política de obtención, tratamiento y eventual transferencia de datos, la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS; y la Directiva N° 01-2020-JUS/DGTAIPD sobre “Tratamiento de Datos Personales Mediante Video Vigilancia”, aprobada por Resolución Directoral N° 02-2020-JUS/DGTAIPD.

5. Composición y Finalidad del uso de datos personales
5.1 La base de datos personales que elabora nuestra Empresa está constituida por información que es estrictamente indispensable para el ejercicio de las funciones de administración integral de las edificaciones a su cargo. Ella comprende los nombres de los propietarios de secciones de propiedad exclusiva en cada una de dichas edificaciones, las secciones de las que son propietarios, sus correos electrónicos y sus números telefónicos. Se recopila la misma información en caso de arrendatarios y otros ocupantes de las referidas secciones de propiedad exclusiva, en los términos de la Ley N° 27157.
5.2 La finalidad para la que son recopilados y almacenados los datos personales está referida exclusivamente a las necesidades de la administración, principalmente la emisión de los recibos de cuotas de mantenimiento ordinarias y extraordinarias, su cobranza, y el control de asistencia, quórum y votación en las sesiones de juntas de propietarios, de conformidad con la Ley N| 27157, su Reglamento, y el Reglamento Interno de las correspondientes edificaciones.

5.3 Los datos personales recopilados por nuestra empresa no serán utilizados para fines de promoción, marketing y publicidad de nuestros servicios, ni serán transferidos a terceras personas.

6. Recopilación y almacenamiento de datos
6.1 Los datos personales que se recopilan, se almacenan en un Bancos de Datos dividido en tantas secciones como edificaciones se encuentren bajo administración de nuestra Empresa, denominándose cada una con el nombre de la edificación al que corresponda.
6.2 Los datos personales contenidos en nuestra base de datos se almacenan y son tratados con las debidas medidas de seguridad física y legal, de modo que se evite su acceso indebido y manipulación.
6.3 Los datos personales obtenidos por nuestra Empresa solo recibirán tratamiento en tanto subsista algún tipo de la relación contractual entre ella y la Junta de Propietarios de la edificación a que correspondan o la empresa inmobiliaria o constructora desarrolladora del respectivo proyecto inmobiliario. Una vez concluida dicha relación contractual, se hará entrega de la información correspondiente a la persona natural o jurídica que la Junta de Propietarios designe como su nuevo administrador. Producida dicha entrega, se procederá a la eliminación de la información contenida en la base de datos de la que nuestra empresa es titular.
6.4 De conformidad con lo establecido en los incisos 5 y 13 del artículo 14 de la Ley de Protección de Datos Personales, no se requiere consentimiento del titular de los datos personales para su tratamiento con los fines señalados en la presente Política.
6.5 De acuerdo a Ley, nuestra Empresa se encuentra autorizada a entregar toda o parte de la información de la base de datos de la que es titular, incluyendo las imágenes que conserve archivadas, cuando ella sea requerida por las autoridades competentes.
6.6 Cumpliendo el principio de minimización de datos personales, nuestra Empresa suprimirá los datos que hayan dejado de ser necesarios para las finalidades propias de su compilación.

7. Derechos del titular de los datos personales

7.1 Los titulares de los datos personales recopilados en nuestra base de datos tienen derecho a acceder a los mismos a fin de ejercer las potestades a que se refiere el primer párrafo del artículo 20 de la Ley N° 29733, es decir, su actualización, inclusión, rectificación y supresión, cuando ellos sean parcial o totalmente inexactos o incompletos; cuando advierta omisión, error o falsedad; cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a la finalidad para la cual hayan sido recopilados; o cuando hubiera vencido el plazo establecido para su tratamiento.
7.2 Tanto para el acceso como para el ejercicio de las potestades antes descritas, el titular de los datos se deberá comunicar con el administrador encargado de la edificación a la que corresponda la base de datos, solicitando tal acceso. La comunicación deberá ser realizada mediante correo electrónico o mediante documento escrito, adjuntando la documentación que acredite las acciones que solicite respecto de sus datos personales, en lo que fuera pertinente.
7.3 La solicitud contendrá:
a. Nombres y apellidos del titular del derecho y acreditación de los mismos, y en su caso de su representante conforme al artículo precedente.
b. Petición concreta que da lugar a la solicitud.
c. Domicilio, o dirección que puede ser electrónica, a efectos de las notificaciones que correspondan.
d. Fecha y firma del solicitante.
e. Documentos que sustenten la petición, de ser el caso.
7.4 La respuesta deberá referirse únicamente a aquellos datos que específicamente se hayan indicado en su solicitud y deberá presentarse en forma clara, legible, comprensible y de fácil acceso.
7.5 Los plazos de respuesta, serán los siguientes:
a. Cuando se ejerza el derecho de información: ocho días.
b. Cuando se trate del ejercicio del derecho de acceso: veinte días. El acceso efectivo a la base de datos deberá realizarse dentro de los diez días siguientes a dicha respuesta.
c. Cuando se trate del ejercicio de los otros derechos (rectificación, cancelación u oposición): diez días
Salvo que se haya establecido lo contrario, los plazos se cuentan desde el día siguiente al de la presentación de la solicitud.
7.6 Si el solicitante estima no haber sido atendido de acuerdo a Ley, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales